Este documento explica qué datos puede procesar Biteva, por qué los usa, qué controles conserva el usuario y cómo solicitar soporte o eliminación de cuenta.
Biteva ofrece funciones orientadas a nutrición que ayudan a analizar comidas a partir de fotos, estimar calorías y macronutrientes, y mantener un historial personal de seguimiento alimentario. Esta Política de privacidad explica qué información puede recopilarse, cómo se usa y qué opciones tienen los usuarios.
Biteva puede solicitar acceso a la cámara, fotos o almacenamiento del iPhone para que puedas capturar o seleccionar imágenes de comidas. Si habilitamos notificaciones, pediremos permiso por separado. Puedes administrar estos accesos desde la configuración de iOS.
Biteva puede usar sistemas automatizados y modelos de inteligencia artificial para interpretar fotos de comidas y generar estimaciones. Los resultados pueden no ser exactos en todos los casos. La información nutricional es orientativa y no constituye diagnóstico, tratamiento ni consejo médico o dietético profesional.
No vendemos información personal. Podemos compartir datos con proveedores que ayudan a operar la app, como alojamiento, analítica, autenticación, infraestructura, soporte o seguridad, sujetos a salvaguardas apropiadas. También podemos divulgar información cuando la ley lo requiera o para proteger derechos, seguridad e integridad.
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener registros legítimos, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y cumplir la ley aplicable. Los períodos de conservación pueden variar según el tipo de dato y las necesidades operativas.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o de determinados datos personales escribiendo a soporte@nexarlb.com. Podremos conservar cierta información cuando sea necesario para seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal o resolución de disputas.
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta.
Biteva no está dirigida a menores por debajo de la edad mínima aplicable sin autorización parental cuando esta sea requerida. Si crees que un menor proporcionó información personal de forma inadecuada, contáctanos para revisarlo.
La información puede procesarse en países distintos al de residencia del usuario, sujeta a requisitos legales aplicables y salvaguardas cuando corresponda.
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de vigencia revisada.
Para consultas de privacidad o solicitudes legales, escribe a: soporte@nexarlb.com